
Zdobycie ruchu w sklepie internetowym jest zadaniem trudnym, ale wcale nie najtrudniejszym. Zdecydowanie trudniej jest przekształcić ten ruch w grupę płacących klientów.
Jak poprawić konwersję w sklepie internetowym? Można pisać książki na ten temat (i ludzie to robią ), ale zwykle całość prac sprowadza się do dość podobnych działań, mających ułatwić klientom zakup.
1. Zaprezentuj produkty w jasny i oczywisty sposób. Pokaż co dokładnie sprzedajesz i ile to kosztuje. Często nie mogę uwierzyć jak to możliwe, że właściciele sklepów nie umieszczają na stronie nazwy produktu, ukrywają cenę albo zapominają o zdjęciu. Nie zapomnij również o dużym, widocznym przycisku zakupu. Tekst na przycisku powinien być oczywiste: „dodaj do koszyka” i „kup teraz” do dobre teksty.
2. Zadbaj o podział na kategorie. Np. kategoria „Chemia, oleje, płyny” w sklepie eport200 (https://eport2000.pl/chemia-oleje-plyny.html) zawiera listę wielu produktów, z których każdy wybierze coś dla siebie. Kierowanie ruchu z wyszukiwarek i PPC na kategorie jest zwykle bardzo korzystne i pozwala na poprawienie konwersji.
3. Dodaj możliwość zakupu bez rejestracji. W sklepach, które wprowadziły możliwość zakupu bez rejestracji, sprzedaż zwiększa się nawet o kilkadziesiąt procent. Najlepsze jest to, że i tak mamy dane takich klientów, bo przecież zapisują się w bazie danych… Mimo to, taka opcja sprawdza się świetnie.
Proste? No właśnie, wręcz banalnie proste. Więc dlaczego właściciele sklepów nie pamiętają o takich rzeczach? Piszcie w koment arzach!